"13 MİLYON 758 BİN 837 TL’LİK SORUN ÇÖZÜLDÜ"
Haber
25 Kasım 2021 - Perşembe 16:06 Bu haber 1454 kez okundu
 
"13 MİLYON 758 BİN 837 TL’LİK SORUN ÇÖZÜLDÜ"
GÜNDEM Haberi

Zonguldak‘ta 3 yılda 11 bin 333 kişi maddi değeri 13 milyon 758 bin 837 TL olan sorunu mahkemeye gitmeden karara bağlandı.
Zonguldak Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na son 3 yılda 11 bin 333 kişi 13 milyon 758 bin 837 TL’lik uyuşmazlık için başvuruda bulundu. 
Yapılan müracaatların 6 bin 548’i tüketicilerin lehine 4 bin 433 tanesi tüketicilerin aleyhine ve 352 adedi görevsizlik ile neticelendirildi. 
Son üç yıl içerisinde Zonguldak Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına en çok müracaat tekstil, giyim ve ayakkabı şikâyeti olarak gerçekleşti. Bu dönemde bin 79 vatandaş ayakkabı şikâyetinde bulundu. Aynı dönemde sırasıyla bin 34 cep telefonu, 638 internet aboneliği, 515 elektrik aboneliği, en çok müracaat edilen konular oldu. Başvuruların 3 bin 667 adedi 2019 yılında 4 bin 376 adedi 2 bin 020 yılında 3 bin 290 adedi de 2021 yılında gerçekleşti. 2019 yılında yapılan müracaatların toplam parasal değeri 3 milyon 496 bin 926 TL olup 2020 yılında bu rakam 5 milyon 543 bin 95 TL olarak gerçekleşti ve 2021 yılında ise toplam 4 milyon 718 bin 816 liralık müracaat gerçekleşti. Aynı dönemde Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na yolcu taşıma saat ve elektrik süpürgesi şikâyetleri en az şikâyet edilen ürünler oldu. Tüketici Hakem Heyeti Başkanı ve Ticaret İl Müdürü İsmail Maden, tüketicilerin haksız dahi çıksalar,  hakem heyetine herhangi bir cezai müeyyide veya bedel ödemek zorunda olmadıklarını ve bu nedenle haksızlığa uğradıklarına dair şüpheleri olduğu takdirde çekinmeden Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na müracaat etmelerini söyledi.

Haber: Muhammet KARAPINAR

Kaynak: Editör:
Etiketler: "13, MİLYON, 758, BİN, 837, TL’LİK, SORUN, ÇÖZÜLDÜ",
Yorumlar
Haber Yazılımı